Yasal
Gizlilik Politikası
Bu politika; sitede hangi verileri topladığımızı, neyi toplamadığımızı, form gönderimlerinin bize nasıl ulaştığını ve verileri kimlerle paylaştığımızı anlatır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme ise KVKK Aydınlatma Metni’ndedir; ilgili bölümlerden bağlantı verdik.
Veri uygulamalarımız
Sitede topladığımız veriler ve bunlarla ne yaptığımız
1. Kapsam
Bu politika, Flowen Logistics’in kurumsal web sitesi için geçerlidir. Taşıma sözleşmesi kurulduktan sonra yürüyen evrak, fatura ve operasyon süreçleri bu metnin değil, aramızdaki sözleşme ile ilgili mevzuatın kapsamındadır.
2. Topladığımız veriler
Site üzerinden doğrudan sizden topladığımız veriler, formlara kendi yazdığınız bilgilerden ibarettir:
- Teklif formu: firma adı, yetkili adı ve soyadı, e-posta adresi, telefon numarası ile talebinize ilişkin yük ve hat bilgileri (yük tipi, çıkış ve varış noktası, istenen sıcaklık aralığı, tahmini yükleme tarihi ve ek notunuz).
- Araç bildirim formu: taşıyıcı firmanın unvanı, bildirimi yapan yetkilinin adı soyadı, e-posta adresi ve telefon numarası ile aracın kasa tipi, boşta olduğu hat ve tarih, varsa yetki belgesi tipi ve notunuz. Bu formda taşıt plakası istemiyoruz.
- Doğrudan iletişim: bize e-posta gönderir ya da telefonla ararsanız, o yazışma veya görüşmede ilettiğiniz bilgiler.
Sunucu erişim kayıtları
Siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma sağlayıcımızın sunucularında, teknik işletim ve güvenlik amacıyla standart erişim kayıtları (IP adresi, istek zamanı, tarayıcı bilgisi) oluşur. Bu kayıtlar pazarlama amacıyla kullanılmaz ve tarafımızca ziyaretçi analizine dönüştürülmez.
3. Toplamadığımız veriler
Bu sitede aşağıdakilerin hiçbiri yoktur:
- Üyelik, hesap oluşturma veya giriş yapma. Kullanıcı adı ve parola tutmuyoruz.
- Online ödeme. Sitede ödeme altyapısı yoktur; kredi kartı, banka hesabı veya benzeri ödeme bilgisi istemeyiz.
- Ziyaretçi profili, ilgi alanı segmenti veya davranış izleme.
- Analitik, reklam veya yeniden pazarlama araçları; sosyal medya izleme pikselleri.
- Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık, din, biyometrik veri ve benzeri).
4. Form gönderimleri bize nasıl ulaşır
Sitede sunucu tarafında kendi yazılımımızı çalıştırmıyoruz. Formlar, gönderiminizi alıp kurumsal e-posta adresimize ileten üçüncü taraf bir form hizmeti üzerinden çalışır. Bu, forma yazdığınız verilerin bize ulaşmadan önce o hizmetin sistemlerinden geçtiği ve orada bir süre saklanabileceği anlamına gelir; hizmetin sunucuları yurt dışında bulunabilir.
Form hizmetini sunan şirket, kendi sistemlerinde tuttuğu verilerden kendi gizlilik politikası kapsamında sorumludur. Form gönderiminizin üçüncü taraf bir hizmetten geçmesini istemiyorsanız, teklif talebinizi ya da araç bildiriminizi doğrudan info@flowenlogistics.com adresine e-posta ile veya 0324 328 97 33 numarasından telefonla iletebilirsiniz.
5. Verileri nerede saklıyoruz
Formdan gelen içerikler kurumsal e-posta kutumuza düşer ve talebin değerlendirilmesi ile — sözleşme kurulursa — taşımanın yürütülmesi için gereken süre boyunca saklanır. Saklama süresi ve süre sonunda yapılan işlem için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakın.
6. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Paylaşım yalnızca işin yürütülmesi için gereken ölçüde olur:
- Gümrük müşavirleri — gümrük işlemleri gümrük müşavirleri tarafından yürütülür; Flowen süreci ve evrak akışını koordine eder.
- Sözleşmeli taşıyıcılar ve organizatör sıfatıyla araç tahsis ettiğimiz ağımızdaki taşıyıcılar — yükleme ve boşaltma iletişimi için gereken irtibat bilgileri.
- Mali müşavirimiz — faturalama ve yasal kayıtlar için.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — mevzuattan doğan bir talep veya yükümlülük olduğunda, talep edilen kapsamla sınırlı olarak.
7. Veri güvenliği
- Site HTTPS üzerinden sunulacak; formlara yazdıklarınız şifreli bağlantı üzerinden iletilecektir.
- Form gönderimlerinin düştüğü kurumsal e-posta hesaplarına erişimi, işin yürütülmesinde görevli kişilerle sınırlı tutarız.
- Talebinizle ilgisi olmayan verileri istemez, gelen içerikte gereğinden fazlasını saklamayız.
İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı mutlak güvenlikte değildir. Bu nedenle form alanlarına gizli ticari bilgi, fiyat pazarlığı ayrıntısı veya özel nitelikli kişisel veri yazmamanızı, bu tür bilgileri görüşmede paylaşmanızı öneririz.
8. Çerezler
Bu sitede analitik, reklam veya izleme çerezi bulunmaz; sitenin kendi kodu tarayıcınıza çerez yazmaz. Yalnızca kullandığımız form hizmeti, formu gönderdiğinizde kendi alan adında çerez kullanabilir. Ayrıntılar Çerez Politikası’ndadır.
9. Harici bağlantılar ve dış kaynaklı içerik
Sayfalarımızda başka kurumların sitelerine bağlantı verilebilir. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; bağlantıya tıkladığınızda gittiğiniz sitenin kendi politikası geçerli olur.
Sayfanın görünümü için gereken yazı tipi, stil ve betik dosyalarının tamamı kendi alan adımızdan sunulur; üçüncü taraf içerik dağıtım ağı kullanılmaz. Bu nedenle sayfayı açmanız, IP adresinizin ve tarayıcı bilgilerinizin başka bir sağlayıcıya iletilmesine yol açmaz.
10. Bu politikadaki değişiklikler
Sitede, kullandığımız araçlarda veya mevzuatta değişiklik olduğunda bu metni güncelleriz. Geçerli sürüm, bu sayfada yayımlanan sürümdür; sayfa sonundaki tarih son güncellemeyi gösterir. Önemli bir değişiklik olduğunda değişikliği metnin içinde ayrıca belirtiriz.
11. İletişim
Bu politikayla ilgili sorularınızı ve kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi info@flowenlogistics.com adresine ya da Pirireis Mah. İsmet İnönü Blv. No:198 Meltem Apt. Kat:5 D:12, Yenişehir / Mersin adresine iletebilirsiniz. Başvuru usulünün ayrıntısı KVKK Aydınlatma Metni’nin başvuru bölümündedir.